보기 드문 진정한 연중무휴 24시간 글로벌 지원

전 세계 시간대에 맞춘 업계 최고 수준의 휴먼 지원

모든 지원팀 구성원이 깊은 데이터 엔지니어링 배경을 갖추고 있어, 처음부터 고객이 구축하려는 것을 이해하는 담당자와 함께 시작할 수 있습니다. 적절한 전문가에게 연결되기까지 여러 단계로 티켓이 넘겨지는 일이 없습니다.

원하는 문의 방식을 선택하세요. 그 방식에 맞춰 지원하겠습니다.

Integrate.io로 수백만 건의 IT 티켓을 절감하는 1,100개 이상의 데이터 및 운영 팀이 신뢰합니다

Philips
고객 시작일:
May, 2023
Caterpillar
고객 시작일:
July, 2018
사례 연구
DPD
고객 시작일:
August, 2019
7-Eleven
고객 시작일:
August, 2017
Samsung
고객 시작일:
August, 2021
사례 연구
Boston Red Sox
고객 시작일:
August, 2025
Accenture
고객 시작일:
August, 2017
McGraw Hill
고객 시작일:
August, 2022

제대로 된 지원

당사는 업계 최고의 지원을 제공하기 위해 최선을 다합니다.

2 min

평균 첫 응답 시간

92%

고객 만족도 점수

51 min

평균 해결 시간

맞춤형 접근 방식

모든 팀은 다릅니다. 고객의 데이터 스택과 사용 사례에 맞춰 온보딩, 지원, 모범 사례 안내를 조정합니다.

가이드 평가

첫 통화부터 데모와 2주 파일럿까지 전담 솔루션 엔지니어가 적합성을 평가하고 알맞은 다음 단계를 설계하도록 도와드립니다.

빠른 구현

빠르게 시작하고, 무거운 작업은 저희 팀이 처리합니다. 고객의 74%가 첫 주에 데이터 파이프라인을 가동합니다.

전담 온보딩

모든 고객에게 전담 온보딩 전문가가 배정되어 모범 사례 구성으로 팀이 빠르게 시작할 수 있도록 돕습니다.

무제한 지원

이메일, 채팅, 전화, 화상 통화를 통해 지속적인 도움을 받으세요. 선호하는 채널에서 만나고 모든 답변을 사용 사례에 맞춥니다.

엔터프라이즈 보안

SOC 2 인증을 받았으며 엔터프라이즈급 보안, 저장 및 전송 시 암호화, 데이터 파이프라인을 위한 역할 기반 액세스 제어를 갖추고 있습니다.

사례 연구

팀이 더 빠르게 움직이도록 돕는 지원

데이터가 의존하는 시스템을 연결하세요

관리형 소스와 대상, 맞춤형 시스템을 위한 범용 API 커넥터, 그리고 요청에 따라 24~48시간 안에 구축되는 신규 커넥터.

더 많은 리소스 살펴보기